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bug反馈

Author: ethands, Created: 2018-07-08 13:36:54, Updated: 2018-07-08 17:37:50

托管者下线后, 机器人无法停止, 提示 此机器人指定的节点已经离线, 如需重启, 请重新指定并更新参数 此时也无法更新参数, 提示 更新参数失败, 请确认机器人处于停止状态! 同时无法对该机器人进行删除, 而计费和脚本却仍在运行, 无法停止

以上情况在公用服务器不可用后发生 img img img img


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Zero 再停止试一下,周一我们再详细跟进

小小梦 应该是 在公共服务器上部署过 机器人 , 然后公共服务器 可能重启过 或者 停止过,导致的问题。 感谢提出建议和问题,我们这边处理下,如果仍然有问题 ,麻烦在QQ群联系 小小梦。

闪电量化 顶一个,我也遇到这种情况了,删除了托管者,而导致机器人停止不了。正想找客服呢。 https://dn-filebox.qbox.me/5664563e13fd5c04a60bffb9ab0996a6e951bbd3.png

小小梦 QQ群满了,暂时,可以用 telegram : https://t.me/fmzquant_cn

ethands 目前已可以停止。 临时先这样吧。 周一在说了。

闪电量化 是的,这里流程上存在bug,托管者被删除时,相关联的机器人应该停止并移除。

闪电量化 我是用自己的电脑当托管者,在公用的美国服务器上跑的机器人。后来自己部署了海外服务器,就将电脑托管者删除了,而原本相关联的机器人也无法删除了。QQ群号是多少呢?看了几个都已经满人了~

ethands 还有下面那位朋友用好像是自己的托管者。 这已经算是流程上的bug了, 托管者在执行脚本的时候应该定期确认机器人的状态, 机器人如果在托管者不可用的情况下应该可以直接停止或删除, 托管者执行脚本如果检测到到机器人已经停止或被删除时应该停止执行(由于网络等原因的超时可以不用处理, 因为也要保证离线情况下可用)。 请先恢复一下托管者, 我这边切换成自己的托管者, 然后尝试处理这个问题。 由此产生的费用和损失请考虑以适当方式补偿,至少要有个说法吧。 此期间费用没有停止计费, 同时由于无法停止策略导致了非期望的量化结果。