آپ کا سب سے بڑا دشمن عادت کی سوچ ہے۔

جب میں کمپنیوں کے مالکان سے بات کرتا ہوں تو میں اکثر ان کی یہ بات سنتا ہوں کہ ہم ایک نتائج پر مبنی کمپنی ہیں۔ لیکن جب میں ان کی کمپنیوں کو دیکھتا ہوں کہ وہ کس طرح کام کرتی ہیں تو میں دیکھتا ہوں کہ وہ نتائج پر مبنی نہیں ہیں بلکہ طریقہ کار پر مبنی ہیں۔

• #### طریقہ کار پر مبنی کیا ہے؟ یہ ہے کہ جب ہمیں کوئی کام دیا جاتا ہے تو ، ہم پہلے اس کام کی نوعیت کا تعین کرتے ہیں ، اور پھر کام کرنے کے لئے عام طور پر استعمال ہونے والے طریقوں کا استعمال کرتے ہیں۔

مثال کے طور پر ، نئے میڈیا میں ، اشتہاری کمپنیوں کی تجویز تقریبا a ایک جیسی ہے: KOL ، ایونٹ مارکیٹنگ ، H5 ، وائرل ویڈیو ، ویکی چینل اور ویبو ، وغیرہ۔

لیکن ان تمام تجاویز میں کوئی حل نہیں دیا گیا ہے، بلکہ اس مسئلے کے حل کے لیے کوئی حقیقی حل نہیں دیا گیا ہے۔

اس کی وجہ یہ ہے کہ لورے کا طریقہ کار بہت سادہ ہے اور اس کا حل تلاش کرنا بہت مشکل ہے۔

کبھی کبھی ، یہاں تک کہ اگر آپ واقعی میں اس مسئلے کو حل کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ کو اپنی عادت کے مطابق کام کرنے پر مجبور کیا جاتا ہے ، اور آپ اسے حل نہیں کرسکتے ہیں ، کیونکہ اس مسئلے کو کبھی بھی عام طریقوں سے حل نہیں کیا جاسکتا ہے۔

اس طرح کی غیر فعال سوچ بہت سے لوگوں کو متاثر کرتی ہے۔

• ### 01 امریکیوں کا گھاس کا میدان

درمیانے درجے کے امریکیوں کو اپنے گھر کے دروازے پر لان لگانا پسند ہے اور ان کی دیکھ بھال میں بہت زیادہ وقت لگتا ہے۔ لیکن ایک خاندان کے لیے لان کا کیا مطلب ہے؟

دراصل ، سادہ سا لان کوئی تفریح نہیں ہے ، کبھی کبھی جاپانی یا چینی باغ کے ڈیزائن سے بھی کم ہوتا ہے ، لیکن امریکہ میں متوسط طبقہ صرف لان بنانا پسند کرتا ہے ، انہیں جھاڑیوں ، بڑے درختوں اور پھولوں ، چھوٹی تالابوں سے محبت نہیں ہے ، اور نہ ہی دروازے کے بائیں طرف ایک کھجور کا درخت ، دائیں طرف ایک کھجور کا درخت۔

حقیقت میں یہ تاریخی عادت ہے جس نے یورپ اور امریکہ میں گھاس کا پوجا قائم کیا۔ صنعتی انقلاب سے پہلے ، گھاس کا سامان صرف اشرافیہ کے پاس تھا ، کیونکہ بغیر کسی مشینی کاری کے ، مکمل طور پر انسانی طاقت کی دیکھ بھال کی لاگت بہت زیادہ تھی ، اور اس میں کوئی عملی پیداوار نہیں تھی ، لہذا صرف اشرافیہ کے گھرانے ہی گھاس کا سامان رکھتے تھے۔

اس کے بعد یورپین اور امریکیوں نے چمن کی پوجا شروع کر دی اور اب ان کے گھر میں چمن کی پوجا ہے۔

یہ جیانگسی اور ہونان کے علاقوں کی طرح ہے ، جہاں اب تک ڈش بنانے کے لئے مرنا پڑتا ہے ، کیونکہ اس سے پہلے امیر افراد نمک کھا سکتے تھے۔ اسی طرح ، یورپ کے لوگوں کو میٹھی کھانا پسند ہے ، یہ انتہائی غیر صحت بخش کھانا ہے۔ کیونکہ جب یورپ نے گندم متعارف کرایا تھا ، تو یورپ میں صرف ایک چھوٹی سی جگہ تھی جہاں گندم کاشت کی جاسکتی تھی ، لہذا چینی بہت قیمتی تھی۔ اس نے میٹھی کھانے کی عبادت کی ، عبادت عادت بن گئی ، اور عادت نے لوگوں کو میٹھی کھانے پر انحصار کو تقویت بخشی۔

انسانی ماں کا دودھ تقریباً غیر میٹھا ہوتا ہے اور اگر بچپن میں بچے کی شوگر کی مقدار کو کنٹرول کیا جائے تو بچے بڑے ہونے پر بھی میٹھی چیزوں پر زیادہ انحصار نہیں کریں گے۔

• ### 02 الٹا سوچ: نتائج سے طریقوں تک

لہذا ، کچھ معاملات میں ، عادت کی طاقت خوفناک ہے ، اور یہ آپ کو کسی پگڈنڈی میں لے جاسکتی ہے۔

جب آپ کے ذہن میں یہ خیال آتا ہے کہ آپ کے طریقہ کار نے آپ کے مقصد کو حاصل کیا ہے یا نہیں، تو کیا آپ کو اس بات کی پرواہ نہیں ہے کہ آپ کے طریقہ کار نے آپ کے مقصد کو حاصل کیا ہے یا نہیں؟ جب تک کہ آپ کو یہ پتہ نہیں چلتا ہے کہ یہ ایک ناممکن کام ہے، جب تک کہ آپ کو یہ پتہ چلتا ہے کہ یہ ایک ناممکن کام ہے.

تو جو لوگ قانون کے تحت نہیں ہیں، وہ سب سے پہلے ختم ہو جائیں گے۔

موٹر گاڑیوں کی تاریخ میں موٹر گاڑیوں کی ماڈل ٹی شاید ہی کوئی معجزہ ہے، فورڈ نے کاروں کی قیمت کو 20 ویں صدی کے اوائل میں 4700 ڈالر سے کم کرکے 1910 میں 360 ڈالر کر دیا تھا، جب فورڈ کی موٹر گاڑیوں کی تیاری دنیا بھر میں کاروں کی مجموعی پیداوار کا نصف سے زیادہ تھی۔

بہت سے لوگوں کا خیال ہے کہ ہینری فورڈ نے قیمتوں کو کم کرنے کے لئے ایک معیاری پیداوار کے عمل کو تلاش کیا ہے کیونکہ اس نے پانی کی لائنوں کی تنصیب کی ہے، اور پھر انتہائی کم قیمت پر ماڈل ٹی کو متعارف کرایا ہے۔ دراصل یہ عام طور پر غیر معمولی سوچ ہے، کیونکہ روایتی قیمتوں کا تعین کرنے کا طریقہ یہ ہے کہ قیمتوں کا تعین قیمتوں کا تعین کرے گا۔

تاہم ، پرانے فورڈ نے ایسا نہیں سوچا تھا ، اس کا طریقہ اس کے برعکس تھا ، قیمتوں کا تعین کرنے کے لئے قیمتوں کا تعین کرنا تھا۔ فورڈ نے حساب کتاب کیا ، سوچا کہ صرف کاروں کی فروخت کی قیمتیں اس قیمت کی سطح تک کم ہوجائیں گی ، امریکی عوام بڑی تعداد میں کاریں استعمال کریں گے۔

لہذا اس نے قیمتوں کا تعین کیا (یعنی اہداف) اور پھر بڑے پیمانے پر اخراجات کو کم کرنے کے طریقوں کی تلاش کی، جو قیمتوں کا تعین کرنے والے اخراجات ہیں.

یہ سوچنے کا ایک انوکھا طریقہ ہے جسے میں نتائج سے نتائج کی طرف سوچنے کا طریقہ کہوں گا۔ اگرچہ فورڈ نے 100 سال پہلے اس سوچ کے ساتھ ماڈل ٹی کا معجزہ تخلیق کیا تھا، لیکن اتنے سال گزرنے کے بعد بھی ہم طریقہ کار سے نتائج کی طرف سوچنے کے عادی ہیں۔

• ### 03 ناگویا ہوائی اڈے

جاپان کے ناگویا ہوائی اڈے کو جاپان کا سب سے زیادہ منافع بخش ہوائی اڈہ کہا جاتا ہے۔

یہ ہوائی اڈہ اس سال ایج کے ورلڈ ایکسپو کے لئے تعمیر کیا گیا تھا ، اور جب انہیں یہ کام سونپا گیا تو ، انہوں نے تحقیق کی اور اندازہ لگایا کہ موجودہ تعمیراتی طریقوں کے مطابق ، یہاں تک کہ اگر اس کام کو سونپنے کی رات ہی اس کی تعمیر کا کام شروع کیا گیا تو ، اس کی تعمیر ورلڈ ایکسپو سے پہلے مکمل نہیں ہوسکتی تھی۔

ہوائی اڈے کی تعمیر کے لئے ذمہ دار ٹیموں نے فوری طور پر کام شروع نہیں کیا، لیکن اس کے بجائے اجلاسوں کو ہوائی اڈے کی تعمیر کے بارے میں مطالعہ کرنا شروع کر دیا.

چھ ماہ کے بعد، جاپانیوں نے تفصیلی منصوبے بنائے، کام کی مدت کو بہت کم کیا، اور اس کے نتیجے میں، یہ واقعی ورلڈ ایکسپو کے افتتاح سے پہلے پہنچ گیا، اس کے نتیجے میں لاگت میں 25 فیصد کی بچت ہوئی، اور یقینا، اگر یہ چینیوں کو دیا جائے تو، یہ یقینی طور پر مقررہ وقت پر مکمل ہو جائے گا، ٹھیک ہے؟

مثال کے طور پر ، ناگویا ہوائی اڈے کی تعمیر کے لئے ، پہلے زمینی تعمیر کی ضرورت تھی ، اور پھر ہوائی اڈے کی تعمیر کے لئے زمین کی تعمیر کی ضرورت تھی۔ اس کے نتیجے میں ، وہ ہوائی اڈے کی تعمیر کے لئے زمینی تعمیر اور زمینی تعمیر کے لئے ہوائی اڈے کی تعمیر میں تبدیل ہوگئے ، اور دونوں تعمیراتی ادوار کے درمیان ڈیڑھ سال سے زیادہ کا عرصہ گزر سکتا ہے۔

اس کے علاوہ، اصل میں ایک رن وے پر 20،000 ٹن نیویگیشن لائٹس ہیں، ہر دیکھ بھال کے بعد ہر بار اس کی جانچ پڑتال کی جاتی ہے اور پھر اس کی جانچ پڑتال کی جاتی ہے، ہر روشنی کی بحالی کا وقت 15 منٹ ہے.

اس کے نتیجے میں ، گائیڈ لائٹس کے مینوفیکچررز نے گائیڈ لائٹس کے ڈھانچے کو تبدیل کیا ، جو براہ راست پلگ ان ڈھانچے کا استعمال کرکے ، ایک نیا گائیڈ لائٹ داخل کرسکتے ہیں ، اور پرانے کو براہ راست فیکٹری میں بھیج دیا جاتا ہے۔ اس کے نتیجے میں ، ہر گائیڈ لائٹ کی بحالی اور دیکھ بھال کا وقت 15 منٹ سے کم کرکے 1 منٹ کردیا گیا ہے۔

جاپان کی ایئر لائنز کی انتظامیہ کے مطابق، یہ لائٹ اصل میں جاپان کی ایئر لائنز کی انتظامیہ کی طرف سے منظور شدہ ہے، لیکن مینوفیکچررز نے اس کی ساخت کو تبدیل کر دیا ہے اور اس کی بحالی کی لاگت کو کم کر دیا ہے.

اس کے علاوہ ، یہ بھی کہا گیا ہے کہ یہ ہوائی اڈے سب سے زیادہ منافع بخش ہوائی اڈوں میں سے ایک ہے۔

اس کے علاوہ ، ناگویا ہوائی اڈے کا خیال ہے کہ ہوائی اڈے کی حفاظت ، تیز رفتار آپریشن اور منافع کے لئے تلاش کرنا ، ظاہری شکل کی عیش و آرام اور ذوق کے لئے تلاش کرنے کے بجائے ، اس نے ہوائی اڈے کو بہت زیادہ اخراجات میں کمی کرنے میں مدد فراہم کی ہے۔

• ### 04 پروڈکٹ مینیجر پیکج

ایک اور مثال کے طور پر، جب میں سمندری طوفان میں تھا، HR نے مجھے ایک پروڈکٹ مینیجر کے اشتہار کو ڈیزائن کرنے میں مدد کرنے کے لئے ایک کام دیا تھا، کیونکہ اس وقت ہمیں مصنوعات کے مینیجرز کی ضرورت تھی.

میں نے سوچا کہ اگر ہم اتنے عرصے سے روایتی چینلوں کے ذریعے مناسب پروڈکٹ مینیجر نہیں ڈھونڈ رہے ہیں تو کیا ہم ایک اور اشتہار دے کر اسے ڈھونڈ سکتے ہیں؟

لہذا ہم نے اصل طریقہ کار کو توڑ دیا ، ہم نے شی شوانگ کے ساتھ مل کر ان کے تمام ریستوراں چینلز میں پروڈکٹ مینیجر پیکج متعارف کرایا (کیونکہ شی شوانگ کے ریستوراں کی تقسیم بیجنگ کے انٹرنیٹ اسٹارٹ اپ کمپنیوں کی تقسیم سے ملتی ہے) ، صرف پروڈکٹ مینیجر کا کارڈ لے کر ، آپ 1 یوآن میں پروڈکٹ مینیجر پیکج کھا سکتے ہیں۔

اس کے نتیجے میں ہم نے پروڈکٹ مینیجرز کے بہت سے کارڈ اکٹھے کیے اور HR کو فون کرنے کے لیے کہا۔

اگر آپ روایتی طریقوں سے لوگوں کو بھرتی کرتے ہیں تو آپ کو کتنا انتظار کرنا پڑے گا؟

نتائج سے طریقوں تک سوچنے کا طریقہ یہ ہے کہ جب ہم کسی چیز کو کرنے کی ترغیب دیتے ہیں تو پہلے سنجیدگی سے سوچیں:

کیا ہم ان کی حدود کو توڑنے کی کوشش کر سکتے ہیں؟ کیا ہم نتائج سے آگے بڑھ سکتے ہیں اور مناسب طریقے تلاش کر سکتے ہیں؟

وال اسٹریٹ کلب سے ٹویٹ کیا گیا