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请问实盘仿真平台被关闭了吗?

Author: shandianliyu, Created: 2018-01-14 10:52:48, Updated: 2018-01-14 10:55:58

请问实盘仿真平台被关闭了吗?

如图所示: img


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小小梦 仿真盘 在运行的, 您刷新 网页 试试 。

小小梦 不是的, 还有点小问题 ,正在处理 。请稍等。

shandianliyu 晚上又出现上面截图的情况了,难道是我账号的问题。 如下: https://dn-filebox.qbox.me/89b644d66a50b123623f4a83e36510754a2592c9.png

shandianliyu 好的,辛苦了,,

小小梦 好的 收到 , 感谢 帮助,我们这边就 分析处理这个问题 ^^ 。

shandianliyu 这个应该是和实盘仿真一起出现的问题。我发现你们这边恢复了实盘仿真之后,立马就去查看资产情况,就出现了上面截图的情况。这个冻结 应该是来自我的机器人挂单,所以应该来自于限价单。

小小梦 您好 ^^ , 这个问题 是在 实盘仿真 前出现的 还是 刚才 实盘仿真 处理好以后 出现的的? 请问 ,您这边 这些订单 使用的是 限价单 还是 市价单 呢?

shandianliyu 好的,非常感谢。现在实盘仿真可以使用了,但是我的虚拟账户信息似乎出了一点问题。在资产里面,可以看到已经冻结了一部分BTC和USD,但是在当前委托里面没有任何挂单。所以这两部分冻结资产没法处理。如下: https://dn-filebox.qbox.me/a9b10a517941ec13c64bb74492224de5fcd76d85.png

小小梦 好的 , 感谢您提出问题, 这个我们 检查处理中, 很快处理好问题! ^^

shandianliyu 现在晚上又这样了,同时机器人没法读取到挂单信息了。如下: https://dn-filebox.qbox.me/f56c49815def7ed4b71fcfed19a614c98ab5b3db.png https://dn-filebox.qbox.me/48299f6e58bdc98a8694da939aa90f6a8a0c6d53.png