Inventor Quantify sepatutnya mempunyai sistem tiket untuk menyediakan sokongan teknikal satu per satu, kerana ia adalah perkhidmatan yang dikenakan bayaran. Sekarang ada soalan yang hanya boleh dihantar ke forum, tidak tahu bila akan mendapat jawapan, dan tidak tahu sama ada ia akan mendapat jawapan atau tidak, sangat sukar.