Изобретатели должны иметь систему билетов, чтобы предоставлять техническую поддержку один за другим, в конце концов, это платный сервис. Сейчас есть вопросы, которые можно только отправить на форумы, не зная, когда можно получить ответ, и даже не зная, можно ли получить ответ, это трудно.